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通州湾示范区东安大道27号东安荟商业广场3棟109号商铺的肯德基,实在是没法理解

当时开业的时候点餐的内容换来换去就算了。我买了七十几块钱的套餐,80%的东西没货,又给我换我不吃的,要么就是辣的,要么就是不喜欢的,今天又去那边
着实给我看不懂了,我先开始点了个堂食,又帮我同事带一份回公司。我提前给工作人员说了等会我来那一起打包。
当我到那的时候发现,就是表面上打包了个包。那个袋子连提的也没有。我到那就问那个工作人员,我要提着走怎么弄?她就给我拿了个手提袋让我自己打包。而我自己打包的时候她正好也在给别人用手提袋打包。

东安荟这边肯德基请善待每一位客户!

难道人家是钻石VIP?我记得我的肯德基积分好像也不少啊。而且今天我总共拿的餐也有70块钱左右啊。越想越气就在平台投诉了。

当我回到办公室的时候接到当事肯德基餐厅的工作人员的电话,说的他们的打包就是那样用个没有把手的袋子装好鸡块和汉堡那些。然后可乐用袋子装好就算打包好了,那我说的我的东西多要一起打包她为什么没有给我打。我也看到她给被人用手提袋打包了。她说的别人的东西多,我说的我要拿的东西一个手提袋都放不下啦,难道还不多吗?

她说以后会整改不会再出现这样的情况,我当即就否定了,因为我要赔偿,她问我怎么赔偿,我说的就给个优惠券算了,我估计那也是店长,她说的优惠券太麻烦了,给我免了一个15.9元的单,钱是退回到我的账户了。但是这件事情。我还是要说出来。

我同事说,她以前也在这个餐厅遇到了闹心的事情,我那个同事当时买了两百块钱的东西,其中送四个可乐,同事要求他们拿个结实一点的袋子并用个奶茶架子装,那个工作人员竟然说没事,让同事直接拿走,我就请问四瓶可乐怎么提?而且电动车上也不好装。其它的东西就用那个纸的手提袋装,弄得在半路东西撒了一地!当时我的同事不知道怎么投诉,也就没有找他们.

相对于这个肯德基餐厅,我在别的餐厅确实是没有过这样服务态度的工作人员。对待客户不能一视同仁,而且不管买的东西多少总是自以为是。这个店能在这边活下去也是个奇迹了!

这个让我们对肯德基的印象大打折扣,完全损害了我们大众对肯德基的普遍印象!我不知道现在肯德基的标准是不是松了还是这个店是个例外?

我希望肯德基的相关平台能重视这点,不要让一坨老鼠屎坏了一锅粥!